Klachten

Klachten

Heeft u een klacht? Dan vernemen wij dit uiteraard graag. Wij raden je dan ook aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar vraag@trendyard.nl. 

Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Product toegevoegd aan mandje

Winkelmandje: